株式会社ファーストバリュー（屋号：仏壇供養の一休堂、以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、お問い合わせ・お見積もり・サービスのご依頼等に際し、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・お見積もりへの回答およびご連絡のため
- 仏壇供養・処分、遺品整理、墓じまい等の当社サービスの提供のため
- サービスに関するご案内・アフターフォローのため
- サービス品質向上のための調査・分析のため
- 法令に基づく対応のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部（提携寺院等を含む）に委託する場合があります。この場合、当社は委託先を厳正に選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. クッキー（Cookie）等の使用について
当社ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーには個人を特定する情報は含まれず、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。
9. 法令・規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定した場合は、当ウェブサイトに掲載してお知らせいたします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社ファーストバリュー（仏壇供養の一休堂）
〒540-0025 大阪府大阪市中央区徳井町1丁目4番3号 リッツ第四ビル5階
TEL：0120-779-490（年中無休 9:00〜18:00）
メール：info@butsudankuyou-ikkyuu.com
代表取締役社長：大谷隆司
制定日：2020年10月1日
株式会社ファーストバリュー